Active Friends | ОФЕРТА

ОФЕРТА
О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В СВЯЗИ С РАЗМЕЩЕНИЕМ ПРЕДЛОЖЕНИЙ УСЛУГ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

Настоящий документ (далее – «Оферта») является адресованным юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, оказывающим физическим лицам услуги в сфере образования в области спорта и отдыха, организации занятий спортом, групповых, индивидуальных, спортивных мероприятий, включая занятия в спортивных лагерях и школах, физкультурно-оздоровительные услуги, услуги по предоставлению объектов для спорта и оздоровительного отдыха, а также иные услуги спортивного и (или) оздоровительного характера, предложением Индивидуального предпринимателя Корчагина Артема Сергеевича ОГРНИП 320774600356146, ИНН 772748495940) (далее - «Платформа») о заключении договора возмездного оказания услуг по размещению предложений услуг в сети Интернет (далее – «Договор») на условиях, изложенных в Оферте.

Текст Оферты доступен на сайте Платформы по адресу https://active-friends.ru/offer.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  • 1.1. «База Данных» или «Базы Данных» – совокупность содержания Сайта, Контента, любой информации, отзывы, любая статистика, данные Заказчиков, статистика Заказов, данные об их исполнении, собираемые Платформой и скомпилированные (собранные, сочетающиеся) в любой форме, по любому критерию. Исключительное право на Базу Данных принадлежит Платформе.
  • 1.2. «Дополнительное соглашение» или «Дополнительное соглашение к Договору» – дополнительное соглашение к Договору. В отдельных случаях, предусмотренных условиями Дополнительного соглашения, Исполнитель должен нажать специальную кнопку в Системе, чтобы выразить свое согласие с условиями Дополнительного соглашения.
  • 1.3. «Заказ» – должным образом оформленный запрос Заказчика, направленный Исполнителю посредством Сайта, на приобретение Услуги Исполнителя согласно размещенному на Сайте Предложению Услуги Исполнителя.
  • 1.4. «Заказчик» – физическое лицо, являющееся пользователем Сайта, обладающее необходимым объемом дееспособности в соответствии с законодательством РФ для осуществления прав и исполнения всех предусмотренных пользовательскими документами Сайта обязательств в связи с приобретением Услуги Исполнителя (и, если необходимо, получившее согласие законного представителя на совершение соответствующих сделок) и имеющее намерение оформить или оформляющее Заказ на Услугу Исполнителя через Сайт.
  • 1.5. «Исполнитель» – индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством России, оказывающее физическим лицам услуги в сфере образования в области спорта и отдыха, организации занятий спортом, групповых, индивидуальных, спортивных мероприятий, включая занятия в спортивных лагерях и школах, физкультурно-оздоровительные услуги, услуги по предоставлению объектов для спорта и оздоровительного отдыха, а также иные услуги спортивного и (или) оздоровительного характера.
  • 1.6. «Карточка Услуги Исполнителя» – информация об Услуге Исполнителя, отображаемая на Сайте согласно определяемому Платформой формату и (или) сформированная Платформой на основании сведений, полученных от Исполнителя Услуги или размещенная в Системе Исполнителем Услуги, включающая в себя изображения, а также сведения об Исполнителе и об Услуге Исполнителя, перечисленные в разделе 6 настоящей Оферты.
  • 1.7. «Контакт-центр» – центр обработки обращений Заказчиков и (или) пользователей сети Интернет, являющихся потенциальными Заказчиками, посредством голосовых каналов связи, электронной почты, онлайн-чата, приложений для мобильных устройств и (или) социальных сетей в зависимости от способа, согласованного Заказчиком и (или) Исполнителем и (или) применяемого Платформой и технически доступного для соответствующего лица, действующий в интересах Исполнителя и (или) Платформы.
  • 1.8. «Контент» – любая информация или материалы, размещаемые на Сайте, включая, в частности изображение и описание Услуги Исполнителя, иные относящиеся к Услуге Исполнителя материалы, отзывы об Услуге Исполнителя, описания, логотипы, знаки обслуживания Исполнителей, иные относящиеся к Исполнителям материалы, отзывы о Исполнителях, жалобы, предложения и иные формы обратной связи и др.
  • 1.9. «Личный кабинет» – персональные разделы Заказчика и Исполнителя на Сайте, связан с Учетной записью Заказчика/Исполнителя на Сайте, в котором Заказчику и Исполнителю доступно управление отдельным функционалом Сайта.
  • 1.10. «Персональные Данные» – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу, являющемуся Заказчиком, Получателем Услуги Исполнителя или иным пользователем Сайта, и (или) иным субъектом Персональных Данных, использующему возможности Сайта и (или) обратившемуся в Контакт-центр и (или) непосредственно к Платформе и (или) к Исполнителю, в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес места жительства, адрес электронной почты (e-mail), номер телефона и (или) любая иная информация, как по отдельности, так и в совокупности, предоставляемая субъектом Персональных Данных и (или) получаемая Исполнителем и (или) Платформой и (или) Контакт-центром и позволяющая идентифицировать субъекта Персональных Данных.
  • 1.11. «Платформа» – Индивидуальный предприниматель Корчагин Артём Сергеевич, зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством РФ, ОГРНИП 320774600356146, ИНН 772748495940, адрес г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д.62, к.1, кв./оф. 122, являющееся оператором и администратором Сайта.
  • 1.12. «Площадка» - специально оборудованное здание, помещение или их часть, предназначенные для проведения спортивных и (или) физкультурных мероприятий (в том числе, но не ограничиваясь, здания, занимаемые образовательными, спортивными организациями, спортивные и фитнес залы, стадионы), используемые Исполнителем для оказания Услуг Заказчикам/Получателям Услуг Исполнителя или предоставляемые Исполнителем в пользование Заказчикам/Получателям Услуг Исполнителя в рамках оказания Услуг Исполнителя.
  • 1.13. «Получатель» или «Получатель Услуги Исполнителя» – Заказчик или третье лицо – физическое лицо, в пользу которого Заказчиком заключен Пользовательский договор.
  • 1.14. «Пользовательский договор» – договор возмездного оказания услуг, заключаемый между Заказчиком и Исполнителем на условиях, изложенных в Предложении Услуги Исполнителя и в Условиях использования сайта.
  • 1.15. «Предложение Услуги» – адресованная Заказчикам, предоставленная Исполнителем и опубликованная на Сайте публичная оферта Исполнителя о заключении Пользовательского договора, отвечающая требованиям, изложенным в настоящей Оферте.
  • 1.16. «Сайт» – информационный ресурс Платформы, расположенный в сети Интернет по адресу https://active-friends.ru/, включая все уровни указанного домена, и мобильное приложение «Active Friends», представляющее собой программное обеспечение, устанавливаемое на мобильное устройство (телефон и/или планшетный компьютер, и/или иное устройство) Заказчика, и предназначенное для размещения Исполнителями адресованных Заказчикам Предложений Услуг и оформления Заказчиками Заказов.
  • 1.17. «Система» – информационная система, владельцем и оператором которой является Платформа, предназначенная для размещения Исполнителями Предложений Услуг Исполнителя на Сайте, а также для учета действий Заказчиков в связи с оформлением Заказов и Статусов Заказов.
  • 1.18. «Система Электронного Документооборота» – защищенная электронная система обмена документами (файлами) и информацией.
  • 1.19. «Статус Заказа» или «Статус» – статус исполнения Заказа, проставляемый Исполнителем посредством функциональных возможностей Системы.
  • 1.20. «Условия использования Сайта» – основные положения, регламентирующие условия использования Сайта Заказчиками и порядок оформления Заказов на Сайте, размещенные по адресу https://active-friends.ru/terms-of-use.
  • 1.21. «Услуги Исполнителя» –физкультурно-оздоровительные услуги, услуги в сфере образования в области спорта и отдыха, организации занятий спортом, групповых, индивидуальных, спортивных мероприятий, включая занятия в спортивных лагерях и школах, услуги по предоставлению объектов для спорта и оздоровительного отдыха, а также иные услуги спортивного и (или) физкультурно-оздоровительного характера, предложения о приобретении которых размещены Исполнителем на Сайте.
  • 1.22. «Учетная запись» – запись, содержащая сведения, необходимые для идентификации конкретного Исполнителя или Заказчика на Сайте и (или) в Системе, а также информацию для авторизации и учёта.
  • 1.23. Исполнитель и Платформа далее по тексту совместно именуются «Стороны», а каждый по отдельности именуются «Сторона».

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

  • 2.1. Договор заключается между Исполнителем и Платформой посредством присоединения Исполнителем к условиям настоящей Оферты в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса РФ. Площадка и Исполнитель заключают Договор посредством совершения следующих последовательных действий, свидетельствующих о выражении воли Площадки и Исполнителя на заключение Договора (конклюдентные действия):
    • i. посредством направления Площадкой Исполнителю Оферты в Личном кабинете Исполнителя;
    • ii. посредством акцепта Исполнителем Оферты следующими способами, свидетельствующими о выражении Исполнителем своего согласия с условиями Оферты:
    •    • нажатия Исполнителем специальной кнопки «Принять оферту» в Личном кабинете
         или
         • направления Платформе с помощью специального функционала Личного кабинета скан-копии подписанной Исполнителем/уполномоченным представителем Исполнителя заявки на присоединение к Оферте по форме, установленной Приложением № 5 к настоящей Оферте, размещенным на Сайте по адресу https://active-friends.ru/offer
    • Заключение Договора между Площадкой и Исполнителем в указанном порядке признается сделкой, совершенной в простой письменной форме.
    • При этом Исполнитель обязуется не передавать данные для доступа к Личному кабинету Исполнителя третьим лицам. Исполнитель соглашается, что любые действия, совершенные в Личном кабинете под Учетной записью Исполнителя, считаются совершенными самим Исполнителем.
  • 2.2. Текст настоящей Оферты может изменяться Платформой время от времени в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации текста Оферты на Сайте по адресу https://active-friends.ru/offer и (или) в Личном кабинете Исполнителя. Исполнитель обязан периодически посещать соответствующие разделы Сайта, на которых опубликована Оферта, с целью ознакомления с внесенными изменениями. Продолжая использовать Сайт путем размещения на нем Предложений Услуг Исполнителя, путем принятия и/или исполнения Заказов или путем размещения Контента, Исполнитель соглашается на применение таких изменений. Указанные изменения, однако, не затрагивают условий уже возникших ранее обязательств Платформы и Исполнителя по Договору, а также возникших ранее обязательств Исполнителя перед Заказчиками.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

  • 3.1. Платформа обязуется оказать Исполнителю следующий комплекс услуг (далее - "Услуги"):
    • • Информационные Услуги;
    • • Услуги по обеспечению исполнения Пользовательских договоров.
  • 3.2. Информационные Услуги Платформы включают в себя следующие Услуги:
    • 3.2.1. Размещение на Сайте Предложений Услуг Исполнителя;
    • 3.2.2. Размещение на Сайте информации об Исполнителе;
    • 3.2.3. Размещение на Сайте товарных знаков, знаков обслуживания, логотипов, обозначений Исполнителя для целей повышения общей узнаваемости Исполнителя и его товарных знаков, знаков обслуживания, логотипов, обозначений, повышения лояльности Заказчиков к Исполнителю.
    • 3.2.4. Подготовка и размещение в Системе карточки Услуги Исполнителя для целей последующего составления Исполнителем Предложения Услуги;
    • 3.2.5. Предоставление Личного Кабинета, технической и технологической возможности использования Системы.
  • 3.3. Услуги по обеспечению исполнения Пользовательских договоров включают в себя:
    • 3.3.1. Услуги по приему и первичной обработке обращений и претензий Заказчиков;
    • 3.3.2. Услуги Контакт-Центра;
    • 3.3.3. Услуги по обеспечению безналичных расчетов;
  • 3.4. Услуги по приему и первичной обработке обращений и претензий Заказчиков включают в себя:
    • 3.4.1. организацию системы приема и обработки обращений Заказчиков, их претензий в связи с размещением Предложений Услуг Исполнителя и заключением Пользовательских договоров между Исполнителем и Заказчиками, с целью переадресации таких обращений и претензий Исполнителям;
    • 3.4.2. предоставление Заказчикам информации об Исполнителях в рамках обработки обращений и претензий Заказчиков;.
  • 3.5. Услуги Контакт-Центра включают в себя:
    • 3.5.1. Организацию функционирования телефонной службы, операторы которой осуществляют коммуникацию с Заказчиками, Получателями Услуг Исполнителей (Заказов);
    • 3.5.2. Консультирование Заказчиков, Получателей по вопросам, связанным с Исполнителем, Предложениями Услуг, Заказами, ценами и оплатой Заказов, любым иным вопросам, связанным с Заказами или Услугами Исполнителей;
    • 3.5.3. Коммуникация с Заказчиками, Получателями Услуг Исполнителя (Заказов) в связи с функциональными возможностями Системы, Личным кабинетом Заказчика.
  • 3.6. Услуги по обеспечению безналичных расчетов
    • 3.6.1. Настоящим Исполнитель поручает Платформе обеспечить возможность безналичных расчетов между Исполнителем и Заказчиками при приобретении Заказчиками Услуг Исполнителя на Сайте (в случае выбора Заказчиком опции онлайн-оплаты), а также возможность безналичных расчетов между Исполнителем и Платформой за Услуги, оказанные Исполнителю по Договору. Для оказания данной Услуги Платформа привлекает банки, предоставляющие услуги по приему и обработке платежей, осуществлению расчетов, с размещением на Сайте модуля и/или специального программного обеспечения, обеспечивающего возможность осуществления и обработки онлайн-платежей.
    • 3.6.2. В рамках данной Услуги при осуществлении Заказчиками расчетов с Исполнителем за Услуги Исполнителя Платформа не осуществляет прием денежных средств от Заказчиков в оплату за Услуги Исполнителя. Денежные средства в размере стоимости Услуги Исполнителя, указанной на Сайте, не поступают на расчетный счет Платформы и обрабатываются на счетах привлеченных Платформой банков.
    • 3.6.3. В рамках данной Услуги Исполнитель также поручает Платформе обеспечить:
      • i. перечисление Исполнителю денежных средств, принятых банком от Заказчиков в оплату за Услуги Исполнителя, за вычетом части денежных средств в размере вознаграждения Платформы за оказанные Исполнителю Услуги по Договору, рассчитанного в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты, а также за вычетом денежных средств, подлежащих возврату Заказчикам в порядке, предусмотренном п. 3.6.4. настоящей Оферты;
      • ii. перевод части денежных средств, принятых банком от Заказчиков, в размере вознаграждения Платформы на расчетный счет Платформы.
    • 3.6.4. В рамках данной Услуги Исполнитель также поручает Платформе обеспечить возврат Заказчикам денежных средств, уплаченных Заказчиками за Услуги Исполнителя в случаях отказа Заказчика от Услуги Исполнителя с соблюдением сроков и порядка, предусмотренного условиями отказа от Услуги Исполнителя, являющимися Приложением № 4 к настоящей Оферте и размещенными на Сайте по адресу https://active-friends.ru/offer (если право Заказчика требовать возврат денежных средств предусмотрено такими условиями для случаев отказа Заказчика от конкретного вида Услуги Исполнителя), в случае неподтверждения/отклонения Исполнителем Заказа, в случае отказа Исполнителя от оказания Услуги Исполнителя Заказчику/Получателю Услуги (отказа от исполнения подтвержденного Заказа), в размере стоимости соответствующей Услуги Исполнителя, указанной на Сайте. Сумма возвращенных Заказчику денежных средств удерживается банком из суммы денежных средств, подлежащих перечислению Исполнителю в порядке, установленном подпунктом «i» пункта 3.6.3. настоящей Оферты.
    • 3.6.5. Перечисление Исполнителю денежных средств в порядке, указанном в подпункте «i» пункта 3.6.3. настоящей Оферты осуществляется привлеченным банком не позднее 7 рабочих дней.
      Перечисление Платформе денежных средств в размере вознаграждения Платформы в порядке, указанном в подпункте «ii» пункта 3.6.3. настоящей Оферты, осуществляется в порядке и в сроки, установленные соглашениями Платформы с привлеченными банками.
    • 3.6.6. Платформа информирует Исполнителя о принятых банком от Заказчиков денежных средствах по каждому Заказу через Личный Кабинет еженедельно в пятницу. Если данный день является нерабочим или праздничным, то информирование соответственно осуществляется на следующий рабочий день.
    • 3.6.7. Платформа формирует отчет по расчетам в порядке, указанном в п. 9.1. настоящей Оферты.
  • 3.7. Для оказания Услуг по Договору Платформа вправе привлекать любых третьих лиц по своему выбору, оставаясь при этом ответственной за их действия перед Исполнителем, как за свои собственные.
  • 3.8. В дополнение к Услугам Платформа может на основании Дополнительных соглашений к Договору оказывать Исполнителю иные дополнительные услуги.
  • 3.9. Исполнитель обязуется оплачивать Платформе вознаграждение за Услуги в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.
  • 3.10. Исполнитель обязуется осуществлять приемку оказанных Услуг за истекший месяц оказания Услуг, в том числе, утверждать ежемесячные отчеты Платформы в соответствии с разделом 9 настоящей Оферты.

4. СТАТУСЫ СТОРОН, ЗАВЕРЕНИЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ

  • 4.1. Договор не регулирует взаимоотношения между Исполнителем и Заказчиками/иными третьими лицами и не накладывает на Платформу каких-либо обязанностей, связанных с заключением и исполнением Исполнителем Пользовательских договоров с Заказчиками, за исключением отдельных полномочий Платформы, прямо установленных в настоящей Оферте.
  • 4.2. Платформа является оператором и администратором Сайта и предоставляет Исполнителям возможность размещать на Сайте Предложения Услуг Исполнителей с целью заключения между Заказчиками и Исполнителями Пользовательских договоров. Платформа не является стороной Пользовательских договоров, и Исполнитель самостоятельно несет ответственность за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных такими Пользовательскими договорами.
  • 4.3. Исполнитель настоящим обязуется обеспечить высокое качество работы с Заказами и высокий уровень обслуживания Заказчиков.
  • 4.4. Исполнитель обязуется при заключении и исполнении Пользовательских договоров, при разрешении претензий и требований Заказчиков соблюдать права и законные интересы Заказчиков, а также все применимые положения законодательства РФ, в том числе, но не ограничиваясь, гражданского законодательства, законодательства о защите прав потребителей, о регулировании деятельности в области физической культуры и спорта, об образовательной и просветительской деятельности.
  • 4.5. Исполнитель настоящим заверяет и гарантирует, что размещаемый Исполнителем на Сайте Контент и Предложения Услуг Исполнителя не содержат следующие предложения о приобретении Услуг:
    • 4.5.1. свободная реализация которых запрещена или ограничена в соответствии с законодательством РФ;
    • 4.5.2. реклама которых запрещена в соответствии с законодательством России;
    • 4.5.3. на оказание которых требуется получение лицензий (в том числе услуг, относящихся к образовательной деятельности) или иных специальных разрешений, если только Исполнитель перед размещением на Сайте Предложения Услуги не представит Платформе документы (надлежащим образом заверенные копии), подтверждающие наличие у Исполнителя таких лицензий или разрешений;
    • 4.5.4. без указания категории информационной продукции, если указание соответствующей категории информационной продукции является обязательным, а также без использования предусмотренных законодательством РФ административных и организационных мер, технических и программно-аппаратных средств защиты детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию;
    • 4.5.5. не соответствующих требованиям настоящей Оферты в части защиты интеллектуальной собственности и прав третьих лиц.
  • 4.6. Размещая на Сайте Предложение Услуги, Исполнитель, заверяет, гарантирует и обязуется постоянно обеспечивать в отношении такой Услуги соблюдение всех нижеперечисленных требований:
    • 4.6.1. рекламирование, предложение и введение Услуги Исполнителя в гражданский оборот, в том числе, через Сайт, не нарушает исключительных прав третьих лиц;
    • 4.6.2. Исполнитель не осуществляет копирование или имитацию товарных знаков/знаков обслуживания третьего лица;
    • 4.6.3. Информация об Услуге Исполнителя, размещаемая Исполнителем на Сайте, ее качестве, качестве результата Услуг Исполнителя, сроках и месте оказания Услуг Исполнителя, иных характеристиках, информация о цене Услуги Исполнителя и о ставке НДС является полной, достоверной и полностью соответствует законодательству РФ, в том числе законодательству о защите прав потребителей и рекламе;
    • 4.6.4. Качество Услуги Исполнителя соответствует требованиям, обычно предъявляемым к качеству такой услуги, результату услуги;
    • 4.6.5. Оказание Услуги Исполнителя не используется Исполнителем для разжигания социальной, расовой, национальной или религиозной розни, для агитации, пропагандирующей исключительность, превосходство либо неполноценность граждан по признаку социальной, расовой, национальной, религиозной или языковой принадлежности, их отношения к религии, в том числе посредством сообщения недостоверных сведений об исторических, о национальных, религиозных и культурных традициях народов, а также для побуждения к действиям, противоречащим законодательству, в том числе Конституции РФ;
    • 4.6.6. Услуги Исполнителя и условия их оказания Заказчикам безопасны для жизни, здоровья и имущества Заказчиков, Получателей Услуги Исполнителя, иных лиц и окружающей среды;
    • 4.6.7. При оказании Услуг Исполнителя уровень риска для жизни и здоровья Заказчиков/Получателей, как в обычных условиях, так и во внештатных ситуациях (пожар, стихийные бедствия и т.п.) является минимальным;
    • 4.6.8. При оказании Услуг Исполнителя Исполнителем, а также сотрудниками/работниками Исполнителя соблюдаются все требования действующего законодательства РФ (включая требования подзаконных нормативно-правовых актов), нормативных документов, в том числе о регулировании деятельности в области физической культуры и спорта, об образовательной и просветительской деятельности, включая, но не ограничиваясь: положения Федерального закона от 04.12.2007 г.№  329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации», а также применимых нормативно-правовых актов о физической культуре и спорте регионального уровня; положения Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»; положения Федерального закона от 21.12.1994 № 69-ФЗ «О пожарной безопасности»; требования ГОСТ Р 57116-2016 (утв. Приказом Росстандарта от 04.10.16 № 1304-ст); ГОСТ Р 32670-2015 (утв. Приказом Росстандарта от 14.10.2015 N 1564-ст); ГОСТ Р 52024-2003 (утв. Постановлением Госстандарта от 18.03.2003 № 80-ст); ГОСТ Р 52025-2003 (утв. Постановлением Госстандарта РФ от 18.03.2003 № 81-ст); ГОСТ Р 55321-2012 (утв. Приказом Росстандарта от 29.11.2012 № 1605-ст); ГОСТ Р 56445-2015 (утв. Приказом Росстандарта от 15.06.2015 № 666-ст); ГОСТ Р 56644-2015 (утв. Приказом Росстандарта от 14.10.2015 № 1564-ст); ГОСТ Р 56199-2014 (утв. Приказом Росстандарта от 30.10.2014 № 1459-ст); ГОСТ Р 55529-2013 (утв. Приказом Росстандарта от 25.12.2018 № 594-ст); требования Приказа Минздрава России от 23.10.2020 N 1144н "Об утверждении порядка организации оказания медицинской помощи лицам, занимающимся физической культурой и спортом..»;
    • 4.6.9. При оказании Услуг Исполнителя Исполнитель соблюдает все применимые санитарно-гигиенические требования и рекомендации, меры по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения, в том числе меры, требования и рекомендации, связанные с распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19;
    • 4.6.10. При оказании Услуг Исполнителя Исполнитель доводит до Заказчиков/Получателей Услуг Исполнителя следующую информацию:
      • - о правилах поведения и пользования Площадки и оборудования, правилах техники безопасности, правилах поведения в экстремальных ситуациях, правилах личной безопасности;
      • - о медицинских противопоказаниях при реализации Услуг Исполнителя соответствующих видов;
      • - о нахождении ближайшего пункта медицинской помощи;
      • - о порядке и правилах оказания Услуг Исполнителя;
      • - о факторах риска для здоровья чрезмерных или необоснованных физических нагрузок;
      • - об объеме и методике выполнения физических нагрузок различных видов;
      • - о режимах тренировок (занятий, тренингов) и отдыха, особенностях личного поведения потребителей для Услуг Исполнителя определенного вида.
        В случае возникновения нарушения любого из заверений или обязательств в настоящем разделе по любой причине, а равно в случае невыполнения какого-либо из требований, перечисленных в настоящем разделе Оферты, Исполнитель обязуется незамедлительно уведомить об этом Платформу путем направления уведомления по электронной почте по адресу support@active-friends.ru.
  • 4.7. В случае нарушения Исполнителем любого из заверений или обязательств, перечисленных в настоящем разделе Оферты, Исполнитель обязуется возместить Платформе любые убытки, возникшие в результате такого нарушения, в полном объеме, в том числе, но не ограничиваясь, убытки, связанные с удовлетворением требований Заказчиков, третьих лиц, выполнением требований государственных органов, привлечением Платформы к административной, уголовной и (или) гражданско-правовой ответственности, участием Платформы в судебных разбирательствах (включая гонорары юристов), блокировкой Сайта, ограничением доступа к Сайту.

5. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

  • 5.1. Платформа стремится соблюдать высочайшие стандарты защиты интеллектуальной собственности третьих лиц. Положения настоящего раздела Оферты регулирует вопросы соблюдения и защиты имущественных и личных неимущественных прав интеллектуальной собственности, а также иных личных неимущественных прав третьих лиц, в том числе:
    • - при размещении Исполнителями и (или) Платформой любого Контента на Сайте;
    • - в связи с рекламой, предложением Услуг Исполнителей с помощью Сайта; а также
    • - в любых иных случаях в связи с заключением и исполнением Договора.
  • 5.2. Исполнители, принимая условия настоящей Оферты, также принимают условия Оферты в части защиты интеллектуальной собственности и защиты прав третьих лиц, которые являются неотъемлемой частью Договора.
  • 5.3. В случае расторжения Договора между Платформой и Исполнителем, либо в случае прекращения действия настоящего раздела по любой причине, положения пунктов 5.7., 5.8., 5.9 настоящего раздела Оферты сохраняют свою силу в полном объеме.
  • 5.4. Платформа предоставляет Исполнителям возможность размещения различных видов Контента на Сайте, в том числе, помимо прочего, возможность размещения Предложений Услуг Исполнителя, включающих в себя информацию об Услуге Исполнителя и изображения, относящиеся к Услугам Исполнителей, информации об Исполнителе, сотрудниках/работниках Исполнителя, осуществляющих фактическое оказание Услуг Исполнителя, товарных знаках, знаках обслуживания, логотипов, обозначений, рекламных слоганов Исполнителя, отзывов об Исполнителе/Услугах Исполнителя.
  • 5.5. В некоторых случаях Платформа также предоставляет Исполнителям возможность редактирования и (или) удаления Контента, уже размещенного на Сайте. В таком случае все требования и положения настоящего раздела Оферты применяются к редактированию и удалению Исполнителями Контента, ранее размещенного на Сайте.
  • 5.6. Платформа вправе в одностороннем порядке изменять возможности размещения, редактирования и удаления ранее размещенного Контента, в том числе, по мере изменения функционала и (или) порядка функционирования Сайта. Платформа оставляет за собой право также самостоятельно размещать на Сайте тот или иной Контент, а также удалять либо изменять любой Контент по своему усмотрению.
  • 5.7. Размещая Контент на Сайте или направляя на Сайт Контент в целях размещения, Исполнитель одновременно предоставляет Платформе передаваемую бессрочную простую (неисключительную) лицензию и право использовать соответствующий Контент в деятельности Платформы, в том числе, для целей рекламирования Услуги Исполнителя на территории Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь, право на воспроизведение, распространение экземпляров, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, внесений изменений в Контент, право на использование Контента в сети Интернет, в рекламе, предложениях о продаже или оказании услуг и в иных материалах, в том числе, путем включения Контента в состав составного произведения или иного сложного объекта, в том числе для использования в отношении Предложений Услуг Исполнителя без выплаты какого-либо вознаграждения или необходимости получения каких-либо дополнительных согласий или разрешений. Период предоставления лицензии – срок действия исключительных прав на Контент.
  • 5.8. Размещая Контент на Сайте или направляя на Сайт Контент в целях размещения, Исполнитель одновременно заверяет и гарантирует, что согласен на включение Контента в Базу Данных Платформы, последующее использование Контента в Базе Данных в любой форме и любым способом; Исполнитель заверяет, что признает, что на создание Базы Данных (включая обработку и представление соответствующей информации, материалов, Контента) Платформа понесла существенные финансовые, материальные, организационные и иные затраты, и имеет исключительное право на Базу Данных, в течение всего срока действия защиты исключительного права Платформы на Базу Данных на всей территории охраны исключительного права.
  • 5.9. Размещая на Сайте или направляя на Сайт в целях размещения какой-либо Контент, Исполнитель заверяет и гарантирует, а также обязуется постоянно обеспечивать в отношении такого Контента соблюдение всех нижеперечисленных требований:
    • 5.9.1. ему принадлежит исключительное право на Контент и любые элементы Контента, либо лицензия /право использовать и разрешать иным лицам использовать Контент в объеме и способами, указанными в настоящем разделе Оферты, в частности право передать Платформе лицензию на использование Контента в объеме, изложенном в п. 5.7;
    • 5.9.2. им получены все согласия на использование Контента без указания имени автора и (или) иных лиц, принимавших участие в создании Контента, согласия на обнародование Контента, согласие на внесение в Контент изменений, сокращений и дополнений, снабжение Контента при его использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или любыми пояснениями;
    • 5.9.3. если Контент включает какие-либо фирменные и иные наименования, товарные знаки, имена, изображения или охраняемую законом символику иных лиц, им получены все необходимые согласия на использование таких объектов в объеме и способами, указанными в настоящем разделе Оферты;
    • 5.9.4. Контент не умаляет чести, достоинства и (или) деловой репутации каких-либо Исполнителей, Заказчиков или иных третьих лиц;
    • 5.9.5. если Контент содержит Персональные Данные, им получены все необходимые согласия владельцев Персональных Данных, позволяющие Платформе свободно использовать Контент в объеме и способами, указанными в настоящем разделе Оферты;
    • 5.9.6. Контент и его использование Платформой в объеме и способами, указанными в настоящем разделе Оферты, не нарушает какие-либо иные права и законные интересы третьих лиц;
    • 5.9.7. Контент не содержит информации, ссылок, материалов, которые нарушают исключительные права третьих лиц или распространение которых иным образом нарушает действующее законодательство РФ;
    • 5.9.8. Контент не нарушает, и его использование Платформой, в том числе, путем включения в Базу Данных, в объеме и способами, указанными в настоящем Разделе, не будет нарушать действующее законодательство РФ.
  • 5.10. Размещая на Сайте или направляя на Сайт в целях размещения какой-либо Контент, относящийся к Услугам Исполнителя, Исполнитель обязуется в полном объеме возместить Платформе любые убытки (включая гонорары юристов) и потери, которые могут быть вызваны нарушением положений Оферты в части защиты интеллектуальной собственности и защиты прав третьих лиц, в том числе, все расходы, которые Платформа понесет в результате предъявления к ней претензий со стороны третьих лиц.
  • 5.11. Принимая во внимание обязательства, гарантии и заверения об обстоятельствах Исполнителя в отношении размещаемого им Контента, Платформа имеет право, но не обязана осуществлять проверку размещаемого Исполнителем Контента на соблюдение требований настоящего раздела Оферты.
    • 5.11.1. Руководствуясь презумпцией добросовестности участников гражданского оборота, Платформа не возлагает на себя и не несет каких-либо обязанностей осуществлять предварительную проверку Контента, Предложений Услуг Исполнителя, а также систематически проводить их последующую проверку.
    • 5.11.2. Платформа вправе по своему единоличному усмотрению принимать одну или несколько из следующих мер при получении обращений о предполагаемом нарушении интеллектуальных прав третьего лица и/или выявлении Платформой соответствующего нарушения:
      • i. временно ограничить видимость и/или размещение Контента;
      • ii. полностью прекратить возможность размещать на Сайте данный Контент или Контент такого вида/типа, Контент, содержащий определенную информацию или элементы;
      • iii. удалить весь или часть Контента с Сайта;
      • iv. удалить весь или часть Контента из Базы Данных.

6. УСЛОВИЯ ДОПУСКА ИСПОЛНИТЕЛЯ К РАЗМЕЩЕНИЮ ПРЕДЛОЖЕНИЙ УСЛУГ НА САЙТЕ

  • 6.1. Платформа допускает Исполнителя к размещению Предложений Услуг Исполнителя на Сайте, если Исполнитель совершил следующие необходимые для этого действия:
    • 6.1.1. Исполнитель зарегистрировался на Сайте в качестве Исполнителя с присвоением Учетной записи и пароля доступа в Систему (при условии реализации данного функционала Сайта);
    • 6.1.2. Исполнитель осуществил акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном п. 2.1. настоящей Оферты;
    • 6.1.3. В случае поступления соответствующего запроса от Платформы Исполнитель передал Платформе надлежаще заверенные копии следующих документов:
      • - Устав (при наличии);
      • - Свидетельство о государственной регистрации юридического лица/физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;
      • - Свидетельство о постановке Исполнителя на учет в налоговом органе;
      • - Документ, подтверждающий адрес места нахождения Исполнителя;
      • - Данные о единоличном исполнительном органе Исполнителя (при наличии), решение органа управления Исполнителя о его назначении;
      • - Банковские реквизиты Исполнителя, заверенные печатью и подписью Исполнителя/единоличного исполнительного органа Исполнителя;
      • - Данные об уполномоченных лицах, документы, подтверждающие их полномочия.
  • 6.2. При формировании Базы данных Платформа самостоятельно по своему усмотрению определяет возможность размещения как отдельных Предложений Услуг Исполнителя, так и видов/типов/категорий Услуг Исполнителя.
    Размещение Предложения услуги Исполнителя на Сайте может быть невозможным по техническим причинам или в связи с ограничениями, предусмотренными действующим законодательством РФ.
  • 6.3. Для размещения Предложений Услуг Исполнителя Исполнитель предоставляет Платформе Контент (в том числе изображения), необходимый для описания Услуги Исполнителя на Сайте, а также полную и достоверную информацию об Исполнителе и об Услуге Исполнителя, в том числе:
    • - полное наименование Исполнителя, включая организационно-правовую форму юридического лица Исполнителя (если применимо);
    • - ОГРН, ИНН Исполнителя;
    • - адрес места нахождения Исполнителя;
    • - информация о характеристиках Услуги Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь: вид оказываемой Услуги Исполнителя, объем оказываемой Услуги Исполнителя, порядок оказания Услуги Исполнителя, если применимо, информация о результате Услуги Исполнителя; период/сроки оказания Услуги Исполнителя; место оказания Услуги Исполнителя; информация о конкретном лице, которое будет оказывать Услугу Исполнителя (сотруднике/работнике Исполнителя), о его квалификации и образовании; для случаев оказания Услуги Исполнителя по адресу Площадки – адрес и режим работы Площадки, правила посещения/использования Площадки, информация о местах общего пользования на территории Площадки; для случаев предоставления Заказчикам/Получателям Услуги Исполнителя в пользование Площадки – описание Площадки, площадь, адрес и режим работы Площадки, правила пользования Площадкой, изображение Площадки, информация о местах общего пользования на территории Площадки; перечень необходимых документов для получения Услуги Исполнителя конкретного вида (если применимо);
    • - цена Услуги Исполнителя в рублях, включающая все применимые налоги, округленная Исполнителем до целого числа в рублях таким образом, чтобы в цене Услуги Исполнителя отсутствовали копейки. В противном случае, Платформа сохраняет за собой право самостоятельно округлить цену Услуги Исполнителя в большую сторону до целого числа в рублях;
    • - если вид деятельности, осуществляемый Исполнителем в рамках оказания конкретных Услуг Исполнителя, подлежит лицензированию и (или) Исполнитель имеет государственную аккредитацию - информация о виде деятельности Исполнителя, о номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство;
    • - информация о правилах безопасности и возможных ограничениях при оказании Услуг Исполнителя Заказчику/Получателю Услуг Исполнителя;
    • - иные сведения, предусмотренные применимым законодательством РФ, а также необходимые для предоставления Заказчику полной и достаточной информации об Исполнителе и об Услуге Исполнителя.
  • 6.4. Информация должна быть полной, достоверной и соответствовать действующему применимому законодательству РФ, в том числе, законодательству о защите прав потребителей и о рекламе.
  • 6.5. В случае, если имеются изменения в вышеуказанной информации, Исполнитель обязан в течение одного рабочего дня с момента внесения в нее изменений сообщить Платформе об этих изменениях и разместить на Сайте/инициировать размещение на Сайте обновленной информации.
  • 6.6. Исполнитель обязан в режиме реального времени поддерживать актуальность размещенной на Сайте информации об Исполнителе, о цене Услуги Исполнителя, заблаговременно обновляя указанную информацию в Предложениях Услуг.
  • 6.7. Соответствующие информация и материалы предоставляются Исполнителями путем загрузки в Систему в соответствии с требованиями Платформы.
  • 6.8. Если Заказчик заявил соответствующее требование, при оказании Услуги Исполнителя, Исполнитель обязан передать Заказчику требуемые в соответствии с законодательством РФ надлежащим образом заверенные копии разрешительных документов.

7. ТРЕБОВАНИЯ К ОБРАБОТКЕ ЗАКАЗОВ

  • 7.1. Исполнитель настоящим подтверждает, что его Предложение Услуг, размещенное на Сайте, является публичной офертой.
  • 7.2. При оформлении Заказчиком на Сайте Заказа (акцепте публичной оферты Исполнителя) Платформа обеспечивает техническую возможность передачи информации о таком Заказе Исполнителю посредством обмена сообщениями в Системе.
  • 7.3. Информация о Заказе включает в себя следующее: перечень заказанных Заказчиком Услуг Исполнителя, их количество, цену реализации, дату оказания, время оказания, место оказания, сведения о конкретном лице, осуществляющем оказание Услуги Исполнителя (если применимо).
  • 7.4. В течение 1 (одного) часа, в рабочие часы, согласованные Сторонами, после получения информации о Заказе Исполнитель обязан
    • 7.4.1. подтвердить Заказ, изменив Статус Заказа в Системе на «Подтвержден Исполнителем» и предоставить Платформе уникальный код Заказа, либо
    • 7.4.2. отклонить Заказ, изменив Статус Заказа в Системе на «Отклонен Исполнителем» с указанием причин.
  • 7.5. В случае подтверждения или отклонения Заказа Исполнителем Исполнитель настоящим поручает Платформе проинформировать об этом Заказчика путем организации СМС-информирования и (или) уведомления посредством электронной почты и (или) по голосовым каналам связи путем исходящего вызова на телефонный номер Заказчика, или посредством функциональных возможностей Системы (в личном кабинете Заказчика).
  • 7.6. Если Исполнитель не отвечает на предоставленную Платформой информацию о Заказе по истечению 1 (одного) часа с момента направления Платформой Исполнителю информации о Заказе, то указанное действие и бездействие приравнивается Сторонами к отклонению Заказа. В этом случае Платформа вправе приостановить размещение соответствующего Предложения Услуги до выяснения обстоятельств.
  • 7.7. После оказания Услуги Исполнитель обязан изменить Статус Заказа на «Услуга оказана Исполнителем».
  • 7.8. При отклонении Исполнителем Заказа в соответствии с п. 7.4. и 7.6, Исполнитель несет ответственность за все негативные последствия одностороннего отказа от исполнения Пользовательского договора, включая возможные претензии и (или) требования, предъявленные Заказчиком в связи с подобным отклонением Заказа.
  • 7.9. Исполнитель, отклонивший Заказ, обязан уплатить Платформе вознаграждение в соответствии с настоящей Офертой.

8. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

  • 8.1. За оказание Исполнителю Услуг по Договору Исполнитель обязуется выплачивать Платформе вознаграждение (далее - "Вознаграждение"). Вознаграждение рассчитывается в виде % от стоимости Услуги Исполнителя, включая НДС, соответствующей категории Услуг в соответствии с Приложением № 1 к настоящей Оферте, размещенным по адресу https://active-friends.ru/offer
    Под стоимостью Услуги Исполнителя понимается стоимость, указанная в Предложении Услуги.
  • 8.2. Вознаграждение подлежит выплате как в случае исполнения Исполнителем Заказа, так и в случаях отклонения Исполнителем Заказа в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты, отказа Исполнителя от оказания Услуги Исполнителя Заказчику/Получателю Услуги (отказа от исполнения подтвержденного Заказа), а также в случаях отказа Заказчика от Услуги Исполнителя.
  • 8.3. Вознаграждение включает в себя все расходы Платформы на оказание Услуг. Вознаграждение Платформы включает в себя НДС по применимой ставке.
  • 8.4. Платформа вправе изменять Вознаграждение и любую составную часть Вознаграждения в любое время в одностороннем порядке. Платформа обязана уведомить Исполнителя об изменении Вознаграждения не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты введения нового размера Вознаграждения. Уведомление об изменении Вознаграждения направляется Исполнителю в форме системного сообщения через Личный Кабинет и/или на электронную почту Исполнителя. В случае изменения Исполнителем или Платформой категории Услуги Исполнителя, в следствии которого меняется размер Вознаграждения за оказание Услуг по Договору, соответствующая часть Вознаграждения подлежит перерасчету без предварительного уведомления Исполнителя.
    Исполнитель имеет право отказаться от Договора в случае несогласия с новым размером или способом расчета Вознаграждения. В этом случае Исполнитель прекращает использовать Сайт, Систему и не размещает Предложения Услуг Исполнителя на Сайте.
    В случае если Исполнитель продолжает использовать Сайт, размещать Предложения Услуг Исполнителя или принимать Заказы, Исполнитель тем самым конклюдентными действиями подтверждает согласие на применение измененного Вознаграждения.
  • 8.5. Оплата Вознаграждения производится путем удержания Вознаграждения банком и из денежных средств, принятых банком от Заказчиков, и перевода на расчетный счет Платформы в порядке, установленном подпунктом «ii» пункта 3.6.3. настоящей Оферты.
    В случае если собранной суммы недостаточно для оплаты Вознаграждения Платформе, либо в случае невозможности подобного удержания по любой причине, Исполнитель обязан уплатить Вознаграждение путем перевода денежных средств на расчетный счет Платформы в течение 5 (пяти) банковских дней с даты выставления Платформой соответствующего счета.
    По общему правилу Платформа выставляет счет на оплату неоплаченной части Вознаграждения по итогам отчетного календарного месяца оказания Услуг. Однако иной порядок выставления счета может быть установлен Платформой по своему усмотрению в одностороннем порядке.

8. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

  • 8.1. За оказание Исполнителю Услуг по Договору Исполнитель обязуется выплачивать Платформе вознаграждение (далее - "Вознаграждение"). Вознаграждение рассчитывается в виде % от стоимости Услуги Исполнителя, включая НДС, соответствующей категории Услуг в соответствии с Приложением № 1 к настоящей Оферте, размещенным по адресу https://active-friends.ru/offer
    Под стоимостью Услуги Исполнителя понимается стоимость, указанная в Предложении Услуги.
  • 8.2. Вознаграждение подлежит выплате как в случае исполнения Исполнителем Заказа, так и в случаях отклонения Исполнителем Заказа в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты, отказа Исполнителя от оказания Услуги Исполнителя Заказчику/Получателю Услуги (отказа от исполнения подтвержденного Заказа), а также в случаях отказа Заказчика от Услуги Исполнителя.
  • 8.3. Вознаграждение включает в себя все расходы Платформы на оказание Услуг. Вознаграждение Платформы включает в себя НДС по применимой ставке.
  • 8.4. Платформа вправе изменять Вознаграждение и любую составную часть Вознаграждения в любое время в одностороннем порядке. Платформа обязана уведомить Исполнителя об изменении Вознаграждения не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты введения нового размера Вознаграждения. Уведомление об изменении Вознаграждения направляется Исполнителю в форме системного сообщения через Личный Кабинет и/или на электронную почту Исполнителя. В случае изменения Исполнителем или Платформой категории Услуги Исполнителя, в следствии которого меняется размер Вознаграждения за оказание Услуг по Договору, соответствующая часть Вознаграждения подлежит перерасчету без предварительного уведомления Исполнителя.
    Исполнитель имеет право отказаться от Договора в случае несогласия с новым размером или способом расчета Вознаграждения. В этом случае Исполнитель прекращает использовать Сайт, Систему и не размещает Предложения Услуг Исполнителя на Сайте.
    В случае если Исполнитель продолжает использовать Сайт, размещать Предложения Услуг Исполнителя или принимать Заказы, Исполнитель тем самым конклюдентными действиями подтверждает согласие на применение измененного Вознаграждения.
  • 8.5. Оплата Вознаграждения производится путем удержания Вознаграждения банком и из денежных средств, принятых банком от Заказчиков, и перевода на расчетный счет Платформы в порядке, установленном подпунктом «ii» пункта 3.6.3. настоящей Оферты.
    В случае если собранной суммы недостаточно для оплаты Вознаграждения Платформе, либо в случае невозможности подобного удержания по любой причине, Исполнитель обязан уплатить Вознаграждение путем перевода денежных средств на расчетный счет Платформы в течение 5 (пяти) банковских дней с даты выставления Платформой соответствующего счета.
    По общему правилу Платформа выставляет счет на оплату неоплаченной части Вознаграждения по итогам отчетного календарного месяца оказания Услуг. Однако иной порядок выставления счета может быть установлен Платформой по своему усмотрению в одностороннем порядке.

9. ОТЧЕТНОСТЬ И ПРИЕМКА УСЛУГ

  • 9.1. Платформа предоставляет Исполнителю отчет, содержащий сведения о собранных банком у Заказчиков денежных средствах в оплату за Услуги Исполнителя, а также об удержанных суммах Вознаграждения Платформы и суммах возвращенных Заказчикам денежных средств, как это предусмотрено п. 3.6.4. настоящей Оферты, по форме, установленной Приложением № 2 к настоящей Оферте, размещенным на Сайте по адресу https://active-friends.ru/offer (далее – «Отчет по расчетам») в порядке, предусмотренном настоящим разделом.
  • 9.2. Отчет по расчетам за отчетный месяц оказания Услуг составляется Платформой в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания отчетного календарного месяца за отчетный месяц оказания Услуг, и предоставляется Исполнителю в Личном кабинете либо направляется по электронной почте, либо с использованием применимой Системы Электронного Документооборота.
  • 9.3. Форма Отчета по расчетам является примерной и при необходимости допускается ее проnизвольное изменение, дополнение по усмотрению Платформы.
  • 9.4. Ежемесячно в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания отчетного месяца Платформа направляет Исполнителю в Личном кабинете или по электронной почте, либо с использованием применимой Системы Электронного Документооборота Акт приемки-передачи оказанных услуг за отчетный месяц оказания Услуг по форме, установленной Приложением № 3 к настоящей Оферте, размещенным по адресу https://active-friends.ru/offer, оформленный в порядке и в сроки, установленные действующим законодательством РФ.
  • 9.5. Исполнитель обязуется рассмотреть, подписать и направить Платформе подписанные со своей стороны Акт приемки передачи оказанных услуг за отчетный месяц оказания Услуг и Отчет по расчетам или письменно сообщить Платформе о претензиях в связи с оказанием Платформой Услуг Исполнителю в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Исполнителю такого Акта и Отчета по расчетам.
    По истечении указанного срока претензии не принимаются, Услуги считаются оказанными Платформой надлежащим образом, Акт и Отчет по расчетам считаются принятыми без возражений со стороны Исполнителя.
  • 9.6. Условия взаимодействия Сторон посредством Системы Электронного Документооборота согласуются Сторонами отдельно.

10. ЗАЩИТА ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ЗАКАЗЧИКОВ

  • 10.1. Исполнитель настоящим принимает на себя обязанность предоставить Заказчику полную и достоверную информацию о себе и Услуге Исполнителя.
    Платформа не несет ответственность за убытки, причиненные Заказчику вследствие предоставления Исполнителем недостоверной или неполной информации об Услуге Исполнителя и (или) Исполнителе, поскольку не изменяет предоставляемую Исполнителем информацию.
  • 10.2. Исполнитель обязуется самостоятельно урегулировать все споры с Заказчиками, связанные с заключением и исполнением Пользовательских договоров, в том числе, но не ограничиваясь, споры в связи с ненадлежащим качеством Услуг Исполнителя, в связи с несоответствием Услуги Исполнителя Заказу, оформленному Заказчиком на Сайте и др.
  • 10.3. Платформа окажет Заказчику и Исполнителю любое возможное содействие для целей успешного урегулирования претензии Заказчика.
    В случае обращения Заказчика к Платформе в связи с размещением Исполнителем недостоверной или неполной информации об Услуге Исполнителя и (или) Исполнителя, с требованием о возврате денежных средств за Услугу Исполнителя ненадлежащего качества (при обнаружении недостатков) и оказания Услуги Исполнителя, не соответствующей Заказу, оформленному Заказчиком на Сайте, Платформа вправе обратиться к уполномоченному сотруднику Исполнителя с запросом о разъяснениях. Платформа вправе самостоятельно урегулировать претензию Заказчика.
    Исполнитель обязуется возместить Платформе документально подтвержденные расходы, понесенные Платформой в результате нарушения Исполнителем предусмотренной действующим законодательством обязанности возвратить денежные средства и (или) обязанности предоставить достоверную и полную информацию о себе и Услуге Исполнителя в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения письменного требования от Платформы.
  • 10.4. В случае если заявленные Заказчиком требования, включая требования по уплате неустоек и убытков Заказчика в соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе законодательством о защите прав потребителей, являются правомерными, Исполнитель обязуется в установленные законодательством РФ сроки добровольно уплатить сумму требования Заказчика.
  • 10.5. При отказе в удовлетворении требований Заказчика в случаях, изложенных в п. 10.4, Исполнитель обязан в течение 2 (двух) дней с даты получения от Платформы запроса письменно пояснить Платформе свою позицию относительно неисполнения требования Заказчика, в том числе приложить документы, подтверждающие законность и обоснованность позиции Исполнителя.
  • 10.6. Если в срок, указанный в пункте 10.5 Платформа не получит от Исполнителя обоснование его позиции и подтверждающие документы, при условии, что Платформа признает правомерность, законность и обоснованность требований Заказчика, Платформа оставляет за собой право удовлетворить денежное требование Заказчика, включая любые неустойки, пени, штрафы, убытки в размере, установленном действующим законодательством РФ, а также моральный ущерб, с возложением на Исполнителя обязательства безоговорочно возместить понесенные Платформой расходы в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем письменного требования от Платформы.
  • 10.7. Платформа оставляет за собой право по своему усмотрению блокировать Учетную Запись и удалить с Сайта все Предложения Услуг Исполнителя, не исполняющего требования законодательства РФ в части исполнения законных и обоснованных требований Заказчиков и (или) не соблюдающего положения Договора.
  • 10.8. Платформа организовывает коммуникацию с Заказчиком посредством функциональных возможностей Системы. Исполнитель обязан предоставлять Платформе любую информацию об Услуге Исполнителя, статусе исполнения Заказа и ответы на любые иные вопросы Заказчика в связи с Предложением Услуги, Заказом в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения соответствующего запроса от Платформы.
  • 10.9. Платформа вправе взаимодействовать с Исполнителем с целью урегулирования претензий, заявленных Заказчиком, а также оказывать Заказчику любую помощь, которую Платформа сочтет разумной и возможной.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

  • 11.1. За неисполнение и ненадлежащее исполнение положений Договора Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и действующим законодательством РФ.
  • 11.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, указанных в настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, которые невозможно было предвидеть или предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся, в частности, акты органов государственной власти и местного самоуправления, стихийные бедствия, забастовки, военные действия, грабежи и иные преступные действия третьих лиц.
  • 11.3. Платформа не несет ответственность перед Исполнителем за перерыв в предоставлении/оказании Услуг в связи с техническими, технологическими, системными сбоями, а также сбоями по причине отключения или ограничения в подаче электроэнергии, миграции данных и иным аналогичным причинам, в работе Системы, Сайта, любого оборудования.
  • 11.4. Убытки, причиненные Платформе в случае неисполнения/ненадлежащего исполнения обязательств Исполнителем, предоставления Исполнителем недостоверных гарантий и заверений, а также предусмотренные настоящей Офертой расходы Платформы, штрафы, неустойки, пени возмещаются/уплачиваются Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения письменного требования от Платформы.

12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ, ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

  • 12.1. Исполнитель и Платформа признают и считают, что Конфиденциальная информация – это:
  • 12.1.1. любая информация Сторон, включая, но не ограничиваясь, данные, сведения, документы, заключения, разъяснения, прогнозы, схемы, как в виде документов, так и на любых электронных, цифровых, магнитных и/или иных носителях, которая носит частный, непубличный и конфиденциальный характер, включая, но не ограничиваясь;
  • 12.1.2. коммерческая информация, включая, но не ограничиваясь, договоры (соглашения), отчёты и прогнозы;
  • 12.1.3. финансовая информация;
  • 12.1.4. иная информация, которая является и расценивается Сторонами как коммерческая тайна, имеет для Сторон действительную или потенциальную ценность в силу того, что она неизвестна третьим лицам, доступна ограниченному кругу лиц, со всей возможной тщательностью и разумностью защищается им от несанкционированного распространения;
  • 12.1.5. сведения об организации бизнес-процессов Стороны, о планах развития, стратегиях, инициативах, формах, методах и средствах коммерческой деятельности, политиках и регламентах, локальных нормативных актах Стороны.
  • 12.2. Не является конфиденциальной информация, которая общеизвестна или стала общеизвестна не вследствие нарушения Сторонами обязательств по соблюдению конфиденциальности в соответствии с Договором; информация, которая не может являться коммерческой тайной в соответствии с положениями соответствующего законодательства РФ, информация, разглашение которой допускается условиями Договора и законодательством РФ.
  • 12.3. Стороны обязаны соблюдать неприкосновенность Конфиденциальной информации, и не имеют права разглашать и/или использовать (допускать использование) Конфиденциальную информацию, которая стала известна их представителям в связи с исполнением Договора.
  • 12.4. Стороны принимают на себя обязательства никакими способами не разглашать (делать доступной любым третьим лицам, кроме случаев наличия у третьих лиц соответствующих полномочий в силу прямого указания закона либо случаев, когда Сторона в письменной форме даст согласие на предоставление Конфиденциальной информации третьим лицам) информацию и данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Стороны, к которым она получила доступ при заключении Договора и в ходе исполнения обязательств, возникающих из Договора. Настоящее обязательство исполняется в пределах срока действия Договора и в течение 3 (трёх) лет после прекращения действия Договора.
  • 12.5. Исполнитель обязуется обеспечить (технически и организационно) соблюдение обязательных требований Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных», а также Политики обработки персональных данных, размещенной по адресу https://active-friends.ru/privacypolicy, относительно обработки Персональных Данных, которые могут быть переданы в рамках настоящего Договора, в том числе осуществлять обработку Персональных Данных только в целях, установленных Договором (т.е. обработка Персональных Данных производится в той мере, в которой это разумно необходимо для исполнения Договора), не разглашать Персональные Данные третьим лицам без наличия соответствующего согласия субъекта Персональных Данных или иных законных оснований, обеспечить конфиденциальность и защиту Персональных Данных от несанкционированного доступа/разглашения согласно требованиям законодательства РФ в области персональных данных и Договора.
    Исполнитель в случае передачи ему Платформой Персональных Данных Заказчиков/Получателей Услуг Исполнителя обязуется осуществлять обработку Персональных Данных исключительно в целях заключения и исполнения Пользовательских договоров. За обработку полученных Персональных Данных в маркетинговых или иных целях, не связанных с заключением и исполнением Пользовательских договоров Исполнитель обязуется возместить Платформе убытки, понесенные в связи с такими действиями Исполнителя, а также выплатить Платформе штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждое такое действие Исполнителя по обработке Персональных Данных одного Заказчика/Получателя Услуги Исполнителя.
  • 12.6. Нарушившая Сторона обязуется возместить весь реальный документально подтверждённый ущерб, понесенный другой Стороной в связи с невыполнением своих обязательств, предусмотренных настоящим Разделом, в том числе в размере взысканных со Стороны гражданских или административных санкций.

13. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

  • 13.1. Договор считается заключенным с момента получения Платформой акцепта Исполнителя в порядке, предусмотренном п. 2.1. настоящей Оферты и действует бессрочно.
  • 13.2. Платформа вправе в одностороннем порядке полностью или частично отказаться от исполнения обязательств по Договору и (или) от оказания Услуг, в том числе, путем:
    • 13.2.1. ограничения функционала Сайта и (или) Системы для Исполнителя и (или)
    • 13.2.2. приостановления размещения Предложений Услуг Исполнителя на Сайте, в следующих случаях:
      • - предоставление Исполнителем полностью или частично ложной или недостоверной информации о себе, своей деятельности, своих Услугах, ценах на них 3 (три) и более раз;
      • - предоставление Исполнителем Платформе недостоверной информации об отказе, причинах отказа Заказчика от Услуги;
      • - возникшая по любому основанию задолженность Исполнителя перед Платформой, не погашенная в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты срока выплаты, либо задержка в оплате или частичная оплата Вознаграждения 2 (два) и более раза в течение календарного года;
      • - иное существенное нарушение Исполнителем Договора;
      • - невозможность связаться с Исполнителем с использованием указанных им в Системе контактных данных.
  • 13.3. Об отказе от Договора или оказания Услуг по Договору Платформа письменно уведомляет Исполнителя посредством Личного кабинета Исполнителя или направления электронного сообщения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный при регистрации Учетной записи в Системе. При этом никакие убытки Исполнителя не подлежат возмещению Платформой.
  • 13.4. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Договора путем отказа от размещения Предложений Услуг Исполнителя на Сайте и осуществления реализации услуг посредством Сайта путем удаления Исполнителем его Предложений Услуг с Сайта. При этом Исполнитель обязан исполнить все свои обязательства по уже заключенным Пользовательским договорам, которые не были исполнены к моменту отказа Исполнителя от реализации Услуг Исполнителя посредством Сайта.
  • 13.5. Платформа вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Договора при условии предварительного письменного уведомления Исполнителя за 30 (тридцать) календарных дней до даты расторжения Договора. Установленный настоящим пунктом порядок одностороннего расторжения Договора не распространяется на случаи, перечисленные в п. 13.2 настоящей Оферты

ПРИЛОЖЕНИЯ