Active Friends | Пользовательское соглашение

Условия использования сайта

1. Общие положения

  • 1.1. Предметом настоящих Условий использования сайта (далее – «Условия») являются отношения между Индивидуальный предприниматель Корчагин Артем Сергеевич (ОГРНИП 320774600356146, ИНН 772748495940) (далее — «Платформа»), пользователем сети Интернет (далее — «Пользователь») и исполнителем услуг, возникающие при использовании Интернет-ресурсаhttps://active-friends.ru/, включая все уровни указанного домена, и мобильного приложения «Active Friends» (далее – «Сайт») на указанных в настоящем документе условиях. Пользователь, Платформа и исполнитель совместно именуются Стороны. Настоящие Условия имеют характер лицензионного соглашения, регулирующего использование Сайта, при этом правообладателем исключительного права на Сайт является Платформа.

    Условия вступают в силу с момента выражения Пользователем согласия с их условиями в порядке, предусмотренном п. 1.3 Условий, и действуют бессрочно. Платформа предлагает Пользователям доступ к Сайту, его сервисам, функционалам, включая средства заказа услуг исполнителей и т. д.
  • 1.2.  Условия могут быть изменены Платформой без какого-либо специального уведомления, новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий. Действующая редакция Условий всегда находится на страницах по адресам https://active-friends.ru/eula/.
  • 1.3. Используя Сайт, какой-либо функционал Сайта и/или какой-либо сервис и/или его отдельные функции, Пользователь считается принявшим условия действующих Условий в полном объеме, без каких-либо оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Условий, Пользователь не вправе использовать Сайт. В случае, если Платформой были внесены какие-либо изменения в Условия в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сайта.

    Обязательным условием для оформления заказа услуг исполнителей на Сайте является полное согласие и соблюдение Пользователем условий, закрепленных в настоящих Условиях и в Политике обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: https://active-friends.ru/privacypolicy/.
  • 1.4. Платформа безвозмездно, на условиях простой (неисключительной) лицензии, предоставляет Пользователю непередаваемое право использования Сайта на территории всех стран мира следующими способами:
    • 1.4.1. использовать Сайт по прямому функциональному назначению, в целях чего произвести копирование и установку (воспроизведение) приложения «Active Friends» на мобильное (-ые) устройство (-ва) Пользователя.
    • 1.4.2. Воспроизводить и распространять Сайт в некоммерческих целях (безвозмездно).

      Функционал Сайта, в том числе возможность оформления заказа/резервирования услуги у исполнителя (-ей) на Сайте предоставляется Пользователю бесплатно, если специально не указано иное. Предоставление отдельных услуг со стороны Платформы регулируется специальными договорами и/или правилами.
  • 1.5. Исполнители самостоятельно размещают свои предложения оказания услуг на Сайте как адресованную Пользователям публичную оферту исполнителя о заключении договоров возмездного оказания услуг на Сайте. Платформа не является исполнителем услуги по указанным договорам возмездного оказания услуг. Все взаимоотношения, связанные с оказанием услуги, возникают непосредственно между исполнителем и заказчиком услуги, и исполнитель несет ответственность перед заказчиком услуг в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации: в том числе в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации, Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации (утв. Постановлением Правительства РФ № 1025 от 15 августа 1997 г.). Платформа не является уполномоченным лицом Исполнителя в смысле законодательства о защите прав потребителей.
  • 1.6. Исполнители предоставляют возможность оформить на Сайте заказ следующих услуг (но не ограничиваясь ниже перечисленным): физкультурно-оздоровительные услуги, услуги в сфере образования в области спорта и отдыха, организации занятий спортом, групповых, индивидуальных, спортивных мероприятий, включая занятия в спортивных лагерях и школах, услуги по предоставлению объектов для спорта и оздоровительного отдыха, а также иные услуги спортивного и (или) физкультурно-оздоровительного характера.

    Услуги могут быть предоставлены в различных помещениях, в том числе в помещении Пользователя или на открытом воздухе, в образовательных, спортивных организациях, на стадионах.

2. Учетная запись Пользователя

  • 2.1. Регистрация и авторизация
    • 2.1.1.  Для получения доступа к определённому функционалу Сайта и/или для осуществления заказа услуг исполнителей, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись, или процедуру авторизации в случае, если ранее для Пользователя была создана уникальная учетная запись.

      Регистрация — совокупность действий Пользователя в соответствии с указанными на Сайте инструкциями, включая предоставление данных и иной информации, совершаемых Пользователем при оформлении заказа услуги на Сайте в первый раз для получения доступа к различному функционалу Сайта и формирования личного кабинета. Под личным кабинетом понимается персональный раздел Пользователя на Сайте, связанный с учетной записью Пользователя на Сайте, в котором Пользователю доступно взаимодействие с Платформой и Исполнителями на предложенных Платформой условиях (далее – «Личный кабинет»). Для одного Пользователя может быть создана одна уникальная учетная запись. Создание более одной учетной записи для одного лица является нарушением настоящих Условий.

      Авторизация — совокупность действий Пользователя в соответствии с указанными на Сайте инструкциями, совершаемых Пользователем для входа в Личный кабинет Пользователя, например производимого посредством применения одноразового индивидуального кода из SMS-сообщения, полученного по номеру телефона Пользователя, в целях оформления Заказа на Сайте.
    • 2.1.2.  При совершении процедуры регистрации Пользователь подтверждает, что является совершеннолетним и полностью дееспособным физическим лицом, правоспособным на совершение любых действий, связанных с использованием Сайта, его функционала и сервисов, а также на заключение соглашений и договоров с Платформой и исполнителями.

      В целях осуществления регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по предлагаемым вопросам и поддерживать такую информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию о себе или у Платформы есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация о себе неполна или недостоверна, Платформа имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании Сайта, его функционала и своих сервисов, и прекратить договорные обязательства, возникшие на основании действий Пользователя.
    • 2.1.3. Платформа оставляет за собой право требовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запрашивать в связи с этим в любой момент подтверждающие документы, непредоставление которых, по усмотрению Платформы, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.1.2 Условий. В случае, если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, Платформа вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании функционала Сайта.
      • 2.1.3.1. К документам, удостоверяющим личность, относится паспорт гражданина РФ. Подделка удостоверения или иного официального документа, предоставляющего права или освобождающего от обязанностей, в целях его использования, является уголовно наказуемым преступлением согласно законодательству РФ.
    • 2.1.4. Регистрация и авторизация осуществляются в соответствии с правилами, установленными настоящими Условиями и актуальным интерфейсом Сайта. Регистрация учетной записи осуществляется на один номер телефона Пользователя однократно. Повторная регистрация новой учетной записи с использованием ранее указанного при регистрации номера телефона не допускается.

      Для целей настоящих Условий после осуществления регистрации и (или) авторизации совершение любых действий Пользователя вызывает возникновение прав и обязанностей Пользователя.
    • 2.1.5. В целях выполнения требований применимого законодательства Платформа производит идентификацию Пользователя, в том числе на основании документов, предоставленных Пользователем.
    • 2.1.6. Все действия Пользователя, авторизованного на Сайте, Стороны признают совершенными с использованием простой электронной подписи Пользователя. Заказы, оформленные с использованием Сайта, а также сообщения, направленные с контактного адреса электронной почты Пользователя, признаются равнозначными документу, собственноручно подписанному Пользователем.
    • 2.1.7. Авторизованным на Сайте Пользователям может быть доступен дополнительный функционал Сайта и возможность вступать с Платформой в различные правоотношения, заключать с Платформой соглашения и договоры.
  • 2.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием функционала Сайта и сервисов Платформы под учетной записью Пользователя. Пользователь обязуется не передавать данные для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием функционала Сайта и/или сервисов Платформы под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.
  • 2.3. Пользователь обязан немедленно уведомить Платформу о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сайту с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сайтом. Платформа не отвечает за последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Условий.
  • 2.4. Прекращение пользования учетной записью
    • 2.4.1. Платформа вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к Сайту и его функционалу, в том числе в случае нарушения Пользователем настоящих Условий или условий иных документов, регулирующих взаимоотношения Сторон.
  • 2.5. В независимости от удаления своей учетной записи на Сайте все обязательства Пользователя по отношении к Платформе и исполнителю, в том числе действующие заказы в отношении услуг исполнителей, осуществлённые посредством функционала Сайта, остаются в силе до полного своего исполнения Пользователем, если Платформа и/или Исполнитель прямо не освободили Пользователя от данных обязательств.
  • 2.6. Порядок предоставления, обработки, хранения, удаления персональных данных Пользователя регулируется Политикой обработки персональных данных, которая размещается на Сайте по адресу: https://active-friends.ru/privacypolicy/.

    Платформа хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
  • 2.7. Не допускается использование, распространение, копирование и/или извлечение с Сайта ручным или автоматическим способом (с использованием автоматизированных программ: скриптов, ботов, краулеров) любых материалов или информации. Любое подобное использование, распространение, копирование информации Сайта является противоправным, и Платформа оставляет за собой право противодействовать подобным действиям.

3. Согласие на получение сообщений

  • 3.1. Платформа вправе посылать своим Пользователям информационные и рекламные сообщения.
    • 3.1.1. При использовании Сайта посредством соответствующего интерфейса Сайта Пользователь в соответствии с ч. 1 ст. 44.1 Федерального закона «О связи» дает свое согласие на получение сообщений информационного характера, в том числе на получение кассовых чеков в электронной форме. Предоставление Пользователю указанной информации необходимо для использования им сервисов Сайта. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего подпункта, ему следует воздерживаться от использования сервисов Платформы.
    • 3.1.2. При использовании Сайта Пользователь также в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает посредством соответствующего интерфейса Сайта свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от дальнейшего получения сообщений рекламного характера, воспользовавшись специальным функционалом Сайта или перейдя по соответствующей ссылке в полученном информационном/рекламном сообщении, если таковая имеется, либо обратившись в службу поддержки Сайта посредством электронной почты.

4. Оформления заказов

  • 4.1. Оформление Пользователем заказа услуги осуществляется в порядке, установленном интерфейсом Сайта (далее – «Заказ» или «Заказ услуги»). При оформлении Заказа на Сайте Пользователь заполняет электронную форму Заказа на услугу и направляет сформированный Заказ исполнителю посредством интерфейса Сайта.

    Конкретные условия заказа могут быть согласованы дополнительно Пользователем представителем исполнителя при подтверждении Заказа.
  • 4.2. В зависимости от параметров услуги (если такая возможность установлена интерфейсом Сайта для конкретной услуги) оказание услуги может производиться по месту нахождения Пользователя или по месту нахождения исполнителя.

    К исполнению не принимаются Заказы на услуги с адресом исполнения Заказа на А/Я, «до востребования», в воинские части, исправительные учреждения.
  • 4.3. Услуги исполнителей предоставляются Пользователям, являющимся физическими лицами, для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Исполнитель вправе потребовать предъявления паспорта, и совпадения данных паспорта с данными, указанными при оформлении Заказа.

    В случае отсутствия паспорта, а также расхождения указанных данных с паспортом услуги Пользователю могут быть не оказаны.
  • 4.4. В рамках оказания услуг Платформа и/или исполнитель производит при необходимости информирование Пользователя о возможности выполнения Заказа исполнителем, дате и времени оказания услуг, согласует иные особенности оказания услуги (в т.ч. путем телефонного звонка на номер Пользователя, посредством функционала мобильного приложения, направления SMS-сообщения и/или сообщения на электронную почту, указанную Пользователем).
  • 4.5. В случае оказания услуги по месту нахождения исполнителя Пользователю может быть направлен посредством SMS-сообщения и/или сообщения на электронную почту уникальный код для получения услуги (далее – «Код»). Пользователь самостоятельно обеспечивает невозможность получения доступа третьих лиц к Коду и несет ответственность за его конфиденциальность. При этом любые действия, произведенные с использованием Кода, считаются произведенными самим Пользователем, и Пользователь самостоятельно несет ответственность за такие действия (а также их последствия).
  • 4.6. При получении исполнителем информации о параметрах Заказа Пользователя исполнитель подтверждает возможность выполнения им такого Заказа. Пользователь признает, что ввиду технической и технологической сложности передачи информации посредством сервисов Сайта исполнителю необходимо разумное время для подтверждения им возможности выполнения Заказа Пользователя. Стороны соглашаются, что ввиду невозможности обмениваться Сторонам волеизъявлениями непосредственно одна после другой неподтверждение возможности выполнения Заказа со стороны исполнителя не следует рассматривать как отказ исполнителя от заключения договора. Стороны соглашаются, что актуальная информация относительно возможности оказания услуги предоставляется Пользователям насколько возможно своевременно, но в случае прекращения оказания услуги исполнителем (например, в случае исчерпания у исполнителя запаса необходимых технических средств) исполнителю и Платформе необходимо разумное время для коррекции на Сайте информации о предоставлении услуги, в связи с чем сообщение Пользователю, выразившему намерение оформить Заказ на оказание услуги, о прекращении оказания услуги исполнителем и, как следствие, о невозможности выполнить Заказ, не порождает никаких негативных юридических последствий для исполнителя и Платформы.
  • 4.7. В случае если исполнитель не подтвердил возможность исполнения Заказа (полностью или частично), Платформа вправе предложить Пользователю вариант исполнения Заказа со схожими с запросом Пользователя параметрами, например, содержащий аналогичное предложение услуги другого исполнителя.

    В случае невозможности исполнения Заказа денежные средства возвращаются Пользователю.
  • 4.8. Платформа не несет ответственность за возможность выполнения Заказа исполнителем (-ями) и не гарантирует выполнение Заказа со стороны исполнителя (-ей).
  • 4.9. Количество и общая максимальная стоимость услуг, доступных для заказа в рамках одного Заказа на Сайте, могут быть ограничены. Информация о максимально возможном количестве и стоимости услуг для одного Заказа представляется на Сайте в процессе формирования Заказа.
    • 4.10. Пользователь вправе при оформлении Заказа поручить Платформе посредством соответствующего функционала Сайта обеспечить проведение расчетов между Пользователем и исполнителем. В рамках исполнения данного поручения Платформа праве привлекать третьих лиц, в том числе кредитные и банковские организации. При выборе предложенного банком способа взаиморасчетов Пользователь и банк самостоятельно определяют порядок и срок перечисления денежных средств исполнителю, порядок и сроки возврата денежных средств Пользователю.
      • 4.10.1. Все цены на услуги исполнителей указываются в рублях Российской Федерации, включая применимые налоги. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех заказанных услуг.
    • 4.11. Претензии к качеству оказанной услуги рассматриваются в соответствии с применимым законодательством и обязательствами соответствующего исполнителя. Исполнитель самостоятельно урегулирует с Пользователем все вопросы, связанные с качеством услуги. Платформа оказывает Пользователям информационную поддержку, связанную с рассмотрением претензий Пользователей, связанных с процессом Заказа на Сайте. Платформа не рассматривает претензии, связанные с ненадлежащим качеством оказания услуг, удовлетворением соответствующих требований, возвратом денежных средств Пользователя, и иных подобных требований. Все указанные действия осуществляются непосредственно исполнителем.
    • 4.12. Пользователь вправе отказаться от услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации или соглашением между Пользователем и Исполнителем. Порядок, сроки и условия отказа Пользователя от услуг Исполнителя могут быть установлены Исполнителями для конкретного вида услуг Исполнителя и размещены на Сайте по адресуhttps://active-friends.ru/offer(далее – «Условия отказа от услуг»). Пользователь настоящим соглашается, что в случаях, когда Условиями отказа от услуг не предусмотрен возврат денежных средств, уплаченных Пользователем за Услуги Исполнителя, сумма таких денежных средств составляет сумму фактически понесенных Исполнителем расходов на организацию исполнения Заказа Пользователя (как это предусмотрено ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и (или) ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в зависимости от применимости указанных нормативно-правовых актов к правоотношениям между Пользователем и Исполнителем).
    • 4.13. Территория оказания услуг, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации. Пользователь также соглашается, что указанная территория может быть дополнительно ограничена. Информация о территории оказания услуг представляется на Сайте в процессе формирования Заказа.
    • 4.14. В случае оказания услуги по месту нахождения Пользователя Пользователь обязуется обеспечить все необходимые условия для оказания соответствующей услуги по адресу, выбранному Пользователем, например, доступ к сетям электроэнергии, водоснабжения, доступ на территорию с учетом особенностей пропускной системы на территории с ограниченным доступом. Определенные виды услуг могут быть оказаны только при наличии свободного доступа, включая наличие подъездных путей, к месту нахождения Пользователя (дому, коттеджу, даче) для оборудования исполнителя и/или транспортного средства исполнителя.

5. Исключительные права

  • 5.1. Все объекты, доступные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, базы данных и другие объекты (далее – содержание Сайта), а также любой контент, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Платформы или других правообладателей.
  • 5.2. Использование содержания сайта, а также каких-либо иных элементов Сайта возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сайтом. Никакие элементы Сайта не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные применимым законодательством или условиями использования конкретного функционала Сайта.
  • 5.3. За исключением использования в объемах и способами, прямо предусмотренными настоящими Условиями или законодательством РФ, Пользователь не имеет права изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом Сайта, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов, используемых на Сайте, создавать производные произведения с использованием Сайта, а также осуществлять (разрешать осуществлять) иное использование Сайта, без письменного согласия Платформы как правообладателя.
  • 5.4. Пользователь не имеет право воспроизводить и распространять какие-либо элементы Сайта в коммерческих целях (в том числе за плату), в том числе в составе сборников программных продуктов, без письменного согласия Платформы как правообладателя.
  • 5.5. Возможность загружать/добавлять отзывы на Сайт доступна Пользователям, прошедшим процедуру регистрации на Сайте, и только в отношении тех услуг, которые были заказаны такими Пользователями на Сайте.

    При загрузке/добавлении каких-либо отзывов на Сайт Пользователь несет ответственность за соответствие содержания размещаемого Пользователем контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда содержание отзывов нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.

    При использовании Сайта Пользователь не вправе оставлять отзывы, которые являются незаконными, вредоносными, клеветническими, нарушают права интеллектуальной собственности и авторские права.
  • 5.6. Пользователь признает и соглашается с тем, что Платформа не проверяет отзывы, загружаемые Пользователем посредством Сайта. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с размещением отзывов на Сайте, а также возместить все убытки Платформы в случае предъявления Платформе каких-либо претензий в связи с оставленными Пользователем на Сайте отзывами.
  • 5.7. В целях обеспечения функционирования Сайта, осуществления законных прав и интересов Платформы, в том числе осуществления обеспечения правовой охраны соответствующих объектов, а также в маркетинговых целях Пользователь предоставляет Платформе действующее повсеместно бессрочное безвозмездное право использовать загружаемые Пользователями отзывы любым способом в течение всего срока действия исключительного права и Условий.
  • 5.8. Платформа позволяет исполнителям помимо объявлений с предложением своих услуг размещать и загружать информационный контент, включая фотографии и видео. Права на указанные данные принадлежат непосредственно исполнителям. Платформа не является инициатором размещения данного контента и не определяет получателя указанного материала; не изменяет указанный контент, за исключением изменений, осуществляемых для обеспечения технологического процесса передачи материала; не проверяет указанный контент. В случае возникновений претензий к указанному контенту Пользователь обязан уведомить Платформу о таких претензиях в порядке, указанном в п. 6.5. указанных Условий, при этом исполнитель решает все подобные претензии самостоятельно.

6. Ограничение ответственности

  • 6.1. Пользователь использует Сайт на свой собственный риск. Учитывая принципы построения и функционирования сети Интернет, функционал Сайта предоставляется «как есть». Платформа не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сайта целям Пользователя.
  • 6.2. Платформа предоставляет Пользователям доступ к Сайту и поддерживает надлежащее функционирование Сайта, оперативно восстанавливает его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Однако Платформа не предоставляет гарантий бесперебойной работы Сайта и соблюдения каких-либо сроков восстановления работоспособности Сайта в случае перерывов в работе. Платформа не гарантирует, что Сайт соответствует/будет соответствовать требованиям и ожиданиям Пользователя, а также, что функционал Сайта будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок. Платформа принимает необходимые меры в целях обеспечения Пользователем качественного сервиса, в том числе во время технических перерывов в работе Сайта. Обо всех возникших технических сбоях и ошибках системы должно быть сообщено по адресу электронной почты технической поддержки Сайта.
  • 6.3. Платформа не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Сервиса.
  • 6.4. Платформа не несет ответственности за любые виды убытков Пользователя, возникших вследствие использования Пользователем Сайта или его отдельного функционала.
  • 6.5. В случае возникновения претензий или пожеланий к Платформе, а также в случае выявления какого-либо предполагаемого нарушения имущественных либо личных неимущественных интеллектуальных прав, а равно иных личных неимущественных прав третьих лиц в связи с размещенным на Сайте контентом, Пользователь должен уведомить Платформу о предполагаемом нарушении своих прав путем направления Платформе заявления или уведомления (далее – «Обращение») по электронной почте по адресам support@active-friends.ru, либо воспользовавшись специальным функционалом Сайта.

    Направляя Платформе Обращение, Пользователь соглашается, что его Обращение может быть передано Платформой третьим лицам (в том числе исполнителям) в целях всестороннего и полного рассмотрения Обращения. Пользователь соглашается, что вместе с его Обращением третьим лицам также будут переданы данные Пользователя, содержащиеся в таком Обращении. Согласие Пользователя – физического лица на передачу Платформе третьим лицам его персональных данных, содержащихся в Обращении, в целях, указанных в настоящем пункте, выражается путем направления Пользователем Обращения в адрес Платформы.

    Срок рассмотрения Платформой Обращения составляет 7 (семь) рабочих дней, если иной специальный срок ответа прямо не предусмотрен российским законодательством.
  • 6.7. Для использования определенного функционала Сайта может потребоваться установка на мобильное устройство Пользователя приложения «Active Friends». Пользователь настоящим уведомлен и соглашается, что при использовании приложения Платформе в автоматическом режиме анонимно (без привязки к Пользователю) передается следующая информация: тип операционной системы мобильного устройства Пользователя, версия и идентификатор приложения, статистика использования функций Сайта, а также иная техническая информация.
  • 6.8. До оформления Заказа Пользователь вправе посредством соответствующего функционала Сайта или путем непосредственного обращения к исполнителю потребовать у исполнителя услуг предоставить необходимую и достоверную информацию в наглядной и доступной форме об исполнителе и оказываемых им услугах, в том числе наименование, адрес, режим работы; перечень оказываемых услуг; окончательную стоимость услуг; подробные условия оказания услуг; сведения о конкретном лице, которое будет оказывать услуги (инструктор, тренер и т.д.); перечень необходимых документов для получения выбранного вида услуг; медицинские противопоказания для соответствующих видов услуг; правила поведения в физкультурно-оздоровительных и спортивных организациях; информацию о квалификации обслуживающего персонала; место нахождения ближайшего пункта медицинской помощи.
    • 6.8.1. Все исполнители, размещающие свои объявления на Сайте, гарантируют, что их услуги и условия обслуживания пользователей безопасны для жизни, здоровья и имущества потребителей и окружающей среды, а также что всё спортивное оборудование, снаряжение и инвентарь соответствуют требованиям безопасности, установленным в нормативной документации на них, и используются в соответствии с правилами, изложенными в эксплуатационной документации предприятия-изготовителя. Исполнители гарантируют, что при оказании спортивных услуг уровень риска для жизни и здоровья потребителей, как в обычных условиях, так и во внештатных ситуациях (пожар, стихийные бедствия и т.п.) является минимальным, а Пользователи тем не менее при Заказе услуг подтверждают, что осознают, что услуги Исполнителей сопряжены с определенным риском для Пользователей.

7. Иные положения

  • 7.1. Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством, применимым к правоотношениям Пользователя и Платформы по заказанным с использованием Сайта услугам.
  • 7.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих Условий будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящих Условий.